承运路线:新西兰---江苏连云港---江苏客户地址
项目时间: 2013年04月
运抵口岸: 江苏连云港
货物情况: 2*20GP,24000瓶,3个品种
操作要求:
做收货人备案、设计标签、商检贴标、报关交税、物流配送等一条龙服务。
案例难点:
1、客户无相关资质,以我司作为备案申报单位;
2、客户第一次进口红酒,对政策不了解,经跟我司接洽后,为确保操作顺利,客户通知国外发货方改单证。国外资料准备上有一定问题;
3、在标签备案这块,因为翻译差异,从而多花费了几天时间。
综合点评:
1、给予客户建议,后期进口前需再单证准备上要落实到位,以我司作为收货单位,避免再次发生单证抬头不符而造成改单,客户表示满意。另在操作过程中,发生的小问题,亦能妥善处理,因新西兰与中国有贸易双边协定,可享受优惠关税,客户非常满意,满意指数9.5分。